Akquise

Als Akquise bezeichnet man den aktiv herbeigeführten Erstkontakt mit einem potenziellen Kunden. Dies kann persönlich, telefonisch, postalisch oder auf Messen geschehen. In gewisser Hinsicht ist auch das offensive Anregen von Empfehlungen Akquise. Dabei reichen die Aktivitäten vom pauschalen Rundumschlag, mit mehr oder wenig großem Streuverlust, bis hin zum individuellem one-to-one Kontakt mit genauer Kenntnis der Bedürfnisse des Angesprochenen. In Zeiten übervoller Märkte entscheidet die erfolgreiche Akquisetätigkeit oft über Erfolg oder Misserfolg des Unternehmens. „Alte Hasen“ und mutige Selbstversucher berichten aus ihrem Fundus und ihren Erfahrungen.

Ratgeber zum Thema Akquise