Wir waren alle mal Kinder. Die meisten hatten vermutlich auch eine oder zwei Omas. Die liebten uns sehr und kochten uns besonders gerne unsere Lieblingsmahlzeiten. Regelmäßig, „nicht immer aber immer öfter“ (wir sollten mal über gute Slogans sprechen!). Jedenfalls sehr oft. Der Himmel auf Erden. Nein, bei Ihnen auch nicht? Nein, irgendwann hingen uns Fischstäbchen, Schokopudding, Grießnockerlsuppe (Was sagt wohl Google wenn es über diesen Suchbegriff auf unserer Seite landet?) zum Halse raus. Meinen Sie nicht, dass Ihren Kunden Ihre ewig gleiche, zuverlässige, passende „Wie-immer-Leistung“ nicht mehr würdigt und er nach etwas frischem, neuem verlangt. Es muss nicht besser sein, einfach mal anders.
Sie tun Ihr Bestes und der Kunde läuft irgendwann trotzdem weg. Sie haben nichts falsch gemacht und der Kunde kauft trotzdem wo anders. Dagegen muss es doch was geben.
Neue Ideen für alte Kunden
Lassen Sie sich mal was Neues einfallen. Ein ungewöhnlicher Anlass für eine Veranstaltung, ein ungerades Jubiläum, eine verrückte oder auch sehr passende Zugabe, ein unerwartetes Dankeschön (oder doch erwartet?). Jedenfalls etwas Außergewöhnliches! Etwas, das den Kunden darin bestätigt, dass er bei Ihnen Kunde oder Gast ist.
Ein paar gratis Tipps?
Geburtstagskarte für Ihr Auto,
Der Stammkunde, er lebe lange, intensiv, abenteuerlich, vielseitig, erlebnisreich, erfüllt, reich, spendabel usw.
Um mal mit gutem Beispiel voranzugehen. Dieses Jahr verlosen wir unter unseren Kunden zu Weihnachten einen Aufenthalt in Oberstdorf gekrönt mit einer Fahrt im Viererbob durch den Eiskanal. Das wird er oder sie so schnell nicht vergessen – so oder so!
PS: Heißt es jetzt das, der oder die Google?
